Política de Privacidade

1. Introdução

A Iara, com sede na Av. Getúlio Vargas 1265, Centro, Feira de Santana – BA, CEP 44001-008, leva a proteção de dados a sério. Esta política descreve quais informações pessoais coletamos, como as utilizamos, com quem podemos compartilhá-las e quais direitos você possui sobre elas. Ao utilizar nosso site ou contratar nossos serviços, você confirma que leu e compreendeu este documento.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados coletados

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços e manter contato com você:

• Dados de contato: nome, endereço de e-mail, número de telefone (quando fornecido).
• Dados de navegação: endereço IP, páginas visitadas, tempo de permanência — coletados via cookies analíticos, desde que você tenha dado consentimento.
• Dados de serviço: informações fornecidas durante consultas ou projetos de integração de IA, como descrições de rotinas e processos internos da sua empresa.

Não coletamos dados sensíveis (saúde, origem étnica, crenças religiosas, dados biométricos) no âmbito dos nossos serviços padrão.

3. Como usamos os dados

• Responder a solicitações de contato e orçamentos.
• Prestar os serviços contratados (Consulta NPU, Configuração de Fluxo CUDA, Parceria de Integração).
• Enviar comunicações relacionadas ao andamento de projetos.
• Melhorar o funcionamento do nosso site com base em dados agregados de navegação.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Base legal (LGPD): consentimento (art. 7º, I), execução de contrato (art. 7º, V), legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los somente nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviço contratados pela Iara (como serviços de e-mail ou hospedagem), que atuam sob instrução e com cláusulas de confidencialidade.
• Por exigência legal ou determinação de autoridade competente.
• Com seu consentimento prévio e expresso.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Isso inclui uso de conexões criptografadas (HTTPS) e controle de acesso interno. Em caso de incidente de segurança que possa impactar seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados conforme previsto na LGPD.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais pelo prazo necessário para as finalidades descritas nesta política, ou pelo prazo exigido por lei. Dados de contato relacionados a projetos são mantidos por até 5 anos após o encerramento do relacionamento contratual.

7. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies essenciais (para o funcionamento do site) e cookies analíticos (para entender o uso do site), estes últimos somente com o seu consentimento. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los.

8. Seus direitos

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais.
• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Opor-se ao tratamento de dados com base em legítimo interesse.
• Solicitar informações sobre o compartilhamento dos seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato com [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para outros sites. A Iara não é responsável pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10. Crianças e adolescentes

Nossos serviços são direcionados a responsáveis por empresas e pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifique tal situação, entre em contato para que possamos excluir os dados.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. O uso continuado do site ou dos serviços após a publicação indica aceitação das alterações.

12. Contato e encarregado de dados

Para dúvidas, requisições ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Av. Getúlio Vargas 1265, Centro, Feira de Santana – BA, CEP 44001-008

Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd.